Teslimat Koşulları

Son güncelleme: 15 Mart 2026

Meltem Tanık ("meltemaktifyasam.com") olarak siparişlerinizi en kısa sürede ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz. Teslimat süreçlerimize ilişkin detaylı bilgileri aşağıda bulabilirsiniz.

1. Teslimat Bölgesi

Türkiye genelinde tüm il ve ilçelere teslimat yapılmaktadır. Yurt dışı teslimat şu anda yapılmamaktadır.

2. Teslimat Süresi

Sipariş onayı: Ödemenin onaylanmasını takiben 1 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimat süresi: Kargoya verildikten sonra 2-5 iş günü içinde adresinize teslim edilir.
Tahmini toplam süre: Sipariş tarihinden itibaren 3-7 iş günü.

Teslimat süreleri kargo firması ve bölgesel koşullara göre değişiklik gösterebilir. Resmi tatillerde ve mücbir sebep durumlarında ek süre gerekebilir.

3. Kargo Ücreti

250 TL ve üzeri siparişlerde: Ücretsiz kargo
250 TL altı siparişlerde: Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir

Kampanya dönemlerinde kargo koşulları değişiklik gösterebilir.

4. Kargo Firması

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir. Kargoya verildikten sonra takip numarası WhatsApp veya e-posta ile tarafınıza iletilir.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilecekler

Ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol ediniz.
Pakette hasar, ezilme veya açılma varsa kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
Hasarlı ürünü teslim almayınız veya tutanak ile teslim alınız.
Hasarlı teslimat durumunda derhal bizimle iletişime geçiniz.

6. Teslimat Adresi

Sipariş sırasında belirtilen adrese teslimat yapılır.
Adres değişikliği için sipariş kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle yapılamayan teslimatlarda sorumluluk alıcıya aittir.

7. Teslim Alınamayan Siparişler

Kargo firması tarafından 3 teslimat denemesi yapılır. Teslim alınamayan siparişler tarafımıza iade edilir. Bu durumda müşteriye bilgi verilir ve yeniden gönderim için kargo ücreti müşteriye ait olur.

8. Dijital Hizmetler

Beslenme danışmanlığı ve kişisel beslenme programı gibi dijital hizmetler, WhatsApp veya e-posta üzerinden dijital ortamda teslim edilir. Fiziksel kargo gerektirmez.

9. İletişim

Teslimat ile ilgili sorularınız için:
E-posta: info@meltemaktifyasam.com
WhatsApp: +90 541 252 34 21
Çalışma saatleri: Pazartesi - Cumartesi: 09:00 - 18:00